Wie können Sie mit der Stadt Arnsberg in Kontakt treten?

Stand 28.11.23 13:00 Uhr

Update Cyber-Angriff:

Die Stadt Arnsberg ist ab sofort wieder unter den offiziellen E-Mail-Adressen erreichbar. Seit dem Cyber-Angriff auf den kommunalen Dienstleister Südwestfalen IT Ende Oktober war die Kommunikation mit den regulären Mailadressen für einige Wochen nicht möglich. Nun können unsere Kolleginnen und Kollegen wieder E-Mails unter den bekannten Kontaktadressen empfangen und über diese auch versenden. Es funktionieren somit folgende Domänen:

@arnsberg.de, @wfa.arnsberg.de, @vhs-arnsberg.de, @stadtwerke-arnsberg.de.

Die provisorischen Mailadressen (@stadtverwaltung-arnsberg.de) sind noch eine Weile aktiv geschaltet, ehe sie deaktiviert werden. Da unsere offizielle Internetseite nach wie vor nicht verfügbar ist, werden die aktuellen E-Mail-Kontakte in Kürze auf der Not-Homepage veröffentlicht. Hier sind weiterhin wichtige Telefonnummern, Hinweise zu Dienstleistungen und sonstige Meldungen zu finden:

www.stadtverwaltung-arnsberg.de und www.arnsberg.de.

Stand 08.11.23 12:15 Uhr

Telefonisch

Bei Fragen können sich Bürgerinnen und Bürger über das Service-Telefon der Stadt Arnsberg unter 02932 2010 oder die zuständigen Dienststellen melden.

Telefonbuch aller Mitarbeitenden der Stadt Arnsberg

Die telefonische Erreichbarkeit ist weiterhin gewährleistet, ebenso der FAX-Empfang.

Post: Anliegen können wie gewohnt schriftlich per Post geschickt werden an Stadt Arnsberg, Postfach 2340, 59713 Arnsberg.

E-Mail: Für dringende Angelegenheiten ist die Stadt Arnsberg ab 3. November unter folgenden E- Mail-Adressen erreichbar.

Bürgermeister:

buergermeister@stadtverwaltung-arnsberg.de

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1. Beigeordneter:

c.hilverling@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Bürgermeisterreferat:

buergermeisterreferat@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Beschwerdemanagement:

beschwerdemanagement@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Dezernat Bildung, Kultur, Sport:

bildung_kultur_schule@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Dezernat Jugend, Familie, Soziales, Integration, Gesundheit:

dezernat3@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Jobcenter:

Bürgergeld, Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung, Asylbewerberleistungen:

jobcenter@stadtverwaltung-arnsberg.de

Wohngeld:

wohngeld@stadtverwaltung-arnsberg.de

Fallmanagement, Arbeitgeberservice, Stärkungspakt:

Fallmanagement@stadtverwaltung-arnsberg.de

Unterhaltsvorschuss und Unterhaltsheranziehung

unterhalt@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Fachdienst Zuwanderung und Integration:

zuwanderung-integration@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Dezernat Stadtentwicklung, Bauen, Umwelt, Mobilität:

planen_bauen@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Geschäftsbereich Sicherheit, Ordnung, Bürgerdienste:

ordnungsamt@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Technische Dienste:

technischedienste@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Bauhof:

bauhof@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Stadtbüro/Rentenstelle:

Stadtbuero@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Referat Innere Dienste:

inneredienste@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Geschäftsbereich Finanzen, Beteiligungen:

finanzdienste@stadtverwaltung-arnsberg.de

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VHS:

vhs@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Wirtschaftsförderung:

wfa@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Feuerwehr:

feuerwehr@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Rettungsdienst:

rettungsdienst@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Pressestelle:

pressestelle@stadtverwaltung-arnsberg.de

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recht@stadtverwaltung-arnsberg.de

datenschutz@stadtverwaltung-arnsberg.de

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Zu beachten ist, dass E-Mails an die oben genannten Kontakte aktuell nur ohne Anhänge gesendet werden können!

In der kommenden Woche werden weitere E-Mail-Postfächer eingerichtet und bekanntgegeben, um diesen Kommunikationsweg für die Bürgerinnen und Bürger auszubauen.

Darüber hinaus sind die Stadtwerke Arnsberg und das Freizeitbad Nass unter den gewohnten Kontaktdaten erreichbar.

Diese Kontaktmöglichkeiten funktionieren nicht:

Homepage und offizielle Mail-Kontakte

Die Internetseite der Stadt Arnsberg www.arnsberg.de ist weiterhin nicht erreichbar. Auch der Kontakt über die gängigen E-Mail-Adressen (beispiel@arnsberg.de) funktioniert nicht: Mitarbeitende können keine Nachrichten an externe Adressen versenden oder von externen Adressen empfangen.

Bitte beachten: Wer eine Nachricht an eine offizielle Mailadresse der Stadt Arnsberg schickt, erhält keine Fehlernachricht. Die Nachricht kommt allerdings nicht an und wird voraussichtlich auch später nicht mehr zugestellt.